Buchungsbedingungen

Wichtig vorab

Diese Seite unterscheidet zwischen unverbindlichen Kontaktanfragen und einer direkten Buchung über „Jetzt buchen“. Eine Kontaktanfrage ist unverbindlich. Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibst du eine verbindliche Bestellung ab; wir nehmen diese erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E‑Mail oder WhatsApp an.

1) Anfrage, Bestellung & Bestätigung

• Kontaktseite: Eine Anfrage oder Angebotsanfrage ist unverbindlich.
• Buchungsseite „Jetzt buchen“: Mit dem Absenden wird eine verbindliche Bestellung für die ausgewählte Leistung übermittelt.
• Wir prüfen Verfügbarkeit, Termin, Ort und besondere Anforderungen. Den gewünschten Zeitraum halten wir nach Eingang nach Möglichkeit vorläufig frei.
• Der Vertrag und die verbindliche Terminreservierung entstehen erst mit unserer ausdrücklichen Annahme/Bestätigung.
• Sollten Änderungen nötig sein, stimmen wir diese vor einer Bestätigung mit dir ab.

2) Preise

Die auf der Website genannten Fest- und Staffelpreise gelten für die beschriebenen Standardleistungen; zusätzliche Fahrtkosten, Sonderwünsche oder abweichende Einsatzdetails werden mit der Buchungsbestätigung konkretisiert. Preisrechner-Ausgaben sind Richtwerte.

• Anfahrt: bis 40 km inklusive. Darüber 0,38 €/km (Hin- und Rückfahrt).
• Events/Unternehmen: bei längeren Einsätzen sinkt der Stundensatz (siehe Preise auf der Startseite).

3) Video-Leistungen

• Kurzer Videogruß: Hochformat, ideal für WhatsApp.
• Videobotschaft („Goldenes Buch“): Querformat, geeignet für TV/Laptop; je mehr Infos, desto persönlicher wird es.
• Lieferung: Sie erhalten das Video per Link oder WhatsApp (je nach Absprache).

4) Vor-Ort-Termine

• Bitte sorgen Sie für einen entspannten Rahmen: Zugang/Einlass, kurze Abstimmung, ggf. Parkhinweis.
• Fotos/Videos sind nach Absprache möglich – bitte vorab klären, ob alle Beteiligten einverstanden sind.
• Bei Kindern achten wir besonders auf einen kindgerechten, respektvollen Ablauf.

5) Verschiebung / Ausfall

Wenn sich bei Ihnen etwas ändert, melden Sie sich bitte so früh wie möglich. In der Saison sind Slots knapp – je früher die Info, desto besser lässt sich eine Lösung finden.

Bei höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Straßensperrungen) stimmen wir ein Ersatzdatum oder eine Alternative (z. B. Videobotschaft) ab.